En corto: Siguiendo esta guía, podrás construir un portafolio que no solo destaque tus habilidades técnicas, sino también tu capacidad para pensar críticamente y resolver problemas complejos de UX.
En el campo del diseño de experiencia del usuario (UX), un portafolio sólido es más que una colección de trabajos; es una herramienta de comunicación que demuestra tu enfoque, habilidades y proceso de pensamiento.
En esta ocasión veremos una guía detallada para crear un portafolio de UX efectivo, enfocándose no solo en mostrar tus mejores trabajos, sino también en cómo estructurar la presentación de un proyecto de UX para influir y persuadir a posibles empleadores o clientes de tu valor como profesional de UX.
Entender la audiencia y el objetivo
Antes de sumergirte en la creación de tu portafolio, es crucial entender a quién va dirigido. Ya sea que busques impresionar a futuros empleadores, clientes freelance o colaboradores, tu portafolio debe ser relevante tanto para principiantes como para expertos en UX. Asegúrate de que comunica claramente tu enfoque y soluciona problemas de diseño específicos.
Selección de proyectos
Incluye proyectos que demuestren una gama de habilidades y procesos en UX. No es solo el resultado final lo que cuenta, sino el razonamiento y la metodología detrás de tus decisiones de diseño. Escoge proyectos que reflejen tu capacidad para investigar, analizar, diseñar y evaluar.
Demostrar tu proceso de diseño
Tu portafolio debe comunicar tu enfoque hacia el diseño de UX. Incluye bocetos, wireframes, mockups, y otras etapas del proceso de diseño para mostrar cómo llegaste de la idea inicial al producto final. Esto demuestra tu habilidad para iterar y mejorar tus diseños basado en feedback y testing.
Hablar sobre el impacto
No basta con mostrar lo que has hecho; debes explicar el impacto de tu trabajo. Incluye métricas de éxito, como aumento de conversiones o mejora en la satisfacción del usuario, para demostrar cómo tus diseños han generado un impacto positivo.
Estructura para presentar un proyecto
Aquí hay un ejemplo práctico detallado de cómo podrías estructurar la presentación de un proyecto de UX:
- Introducción: Esta sección debe ofrecer una visión general del proyecto, mencionando el cliente o la empresa para la que se realizó, el desafío principal que se buscaba solucionar y el objetivo específico del proyecto. Se trata de establecer el contexto para el lector.
- Objetivos: Aquí se detallan los objetivos del proyecto, diferenciando entre los objetivos de negocio, como incrementar ventas o mejorar la retención de clientes, y los objetivos de usuario, como mejorar la accesibilidad o la usabilidad de un producto. Es fundamental conectar cómo estos objetivos se alinean con el éxito del proyecto.
- Rol y metodología: Describe tu papel dentro del proyecto (por ejemplo, diseñador UX, investigador UX, etc.) y la metodología que aplicaste para abordar el proyecto. Esto puede incluir procesos como diseño centrado en el usuario, diseño iterativo, Agile UX, entre otros, y cómo estos métodos guiaron tu trabajo.
- Proceso de diseño: Esta parte debe describir paso a paso cómo abordaste el diseño, desde la investigación inicial (incluyendo métodos y hallazgos clave), pasando por la ideación (cómo generaste y seleccionaste ideas), diseño (creación de wireframes, prototipos), hasta las pruebas de usabilidad y la iteración sobre el diseño basado en feedback.
- Implementación y aprendizajes: Reflexiona sobre cómo se implementaron los diseños finales, los desafíos encontrados durante este proceso y cómo se resolvieron. Además, comparte aprendizajes clave o insights obtenidos a lo largo del proyecto, que podrían ser útiles para proyectos futuros o para otros diseñadores UX.
- Impacto del proyecto: Finalmente, evalúa y comunica el impacto que tu trabajo tuvo en alcanzar los objetivos iniciales. Incluye cualquier métrica de éxito relevante, como mejoras en la conversión, aumento en la satisfacción del cliente, o cualquier otro indicador que muestre cómo tu diseño mejoró la experiencia del usuario o contribuyó a los objetivos de negocio.
Conclusión
Crear un portafolio de UX que demuestre eficazmente tu enfoque y habilidades requiere más que solo compilar tus mejores trabajos. Necesita comunicar tu proceso de diseño, mostrar cómo abordas los problemas y el impacto de tus soluciones.
