¿Por qué crear una experiencia del usuario satisfactoria si no hay una estructura sólida para sostenerla?
La arquitectura de información es el esqueleto de la usabilidad, y la usabilidad es la carne y los músculos de la experiencia del usuario. ¿Por qué construir un esqueleto débil si no puede sostener el peso de la experiencia del usuario?
Del mismo modo, ¿por qué crear una experiencia del usuario satisfactoria si no hay una estructura sólida para sostenerla?
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