AI y Usabilidad

La evaluación heurística es una técnica de evaluación de la usabilidad de un producto, servicio o sistema que ayuda a identificar problemas.

La jerarquía es un concepto importante en el diseño de la experiencia de usuario.

Para reducir la carga cognitiva es importante utilizar un diseño intuitivo, mostrar información relevante, utilizar elementos visuales, proporcionar una navegación clara y ofrecer una ayuda y soporte adecuados.

La estructura es el posicionamiento de los elementos en un espacio gráfico, que está jerarquizado y segmentado con la evidencia recopilada.

Los elementos principales que espera ver el usuario en una interfaz gráfica donde implique un sistema de búsqueda son:

Un buen sistema de navegación responde a las siguientes preguntas clave: ¿Dónde estoy? ¿De dónde vengo? ¿Adónde puedo ir?

El rotulado no es más que el nombramiento de los elementos tales como encabezados, “links” y textos de iconos.

Cuando definimos el contexto, estaremos obteniendo la información de la audiencia, los escenarios de uso y análisis competitivo (Benchmarking).