En corto: Los usuarios móviles buscan acceder a la información de manera rápida y efectiva, por lo tanto, la redacción para móviles debe ser concisa, clara y fácil de escanear.
Hoy día, los dispositivos móviles son una herramienta para la interacción y el acceso a la información. Por tal motivo, la optimización del contenido para una experiencia móvil efectiva es un componente necesario en el diseño de la experiencia del usuario (UX).
En esta ocasión, se proporcionará estrategias de redacción efectivas para dispositivos móviles, con el objetivo de mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario.
Comprender el comportamiento del usuario móvil
Antes de nadar en las estrategias de redacción, es importante entender cómo los usuarios interactúan con los dispositivos móviles. A diferencia de las computadoras de escritorio, los usuarios móviles suelen estar en movimiento, lo que significa que su atención está dividida.
El contexto de uso
Los usuarios móviles pueden estar en un autobús, caminando por la calle, esperando en una fila o en cualquier otro entorno que no favorece una atención prolongada y sin distracciones.
Esto afecta directamente la manera en la que consumen contenido: buscan información rápida y relevante que puedan absorber en periodos cortos.
Pantallas más pequeñas y navegación con gestos
Las pantallas de los dispositivos móviles son considerablemente más pequeñas que las de los ordenadores de escritorio, lo que limita la cantidad de contenido que puede ser visible en un solo vistazo.
Esto requiere que el contenido esté diseñado para ser eficiente y escaneable.
Además, la navegación en dispositivos móviles se realiza principalmente a través de gestos táctiles como deslizar, tocar y pellizcar para hacer zoom.
Esto influye en cómo se debe estructurar y presentar la información.
Atención dividida
Los usuarios móviles suelen estar haciendo multitareas, lo que significa que su atención está constantemente dividida entre el dispositivo y su entorno.
Por ejemplo, alguien podría estar consultando alguna red social mientras camina por la calle o mientras espera en la fila de un supermercado.
Esta atención fragmentada implica que los usuarios no leerán grandes bloques de texto; en su lugar, escanearán el contenido en busca de información relevante y fácilmente accesible.
Consumo de contenido en fragmentos
Debido a las limitaciones de tiempo y atención, los usuarios móviles tienden a consumir contenido en fragmentos.
Esto significa que es más probable que lean solo partes del contenido que les parezcan inmediatamente relevantes.
Por lo tanto, la información clave debe estar destacad y debe ser fácil de encontrar.
Comportamiento de búsqueda y acceso rápido
Los usuarios móviles buscan acceder a la información de manera rápida y efectiva.
Esto se traduce en un comportamiento de búsqueda más frecuente y una preferencia por las respuestas rápidas y directas.
Las búsquedas en dispositivos móviles suelen ser más específicas y orientadas a la acción, lo que refuerza la necesidad de un contenido claro y preciso.
Por lo tanto, la redacción para móviles debe ser concisa, clara y fácil de escanear.
Estrategias de redacción para móviles
1. Mantén la simplicidad
La simplicidad es la clave para la redacción móvil. Los usuarios móviles quieren información rápida y fácil de entender. Por lo tanto, evita el uso de jerga y lenguaje técnico complejo. En su lugar, utiliza un lenguaje simple y claro que sea fácil de entender para tu público objetivo.
2. Prioriza la información
Aplica el principio de la pirámide invertida en la redacción. Este principio implica presentar la información más importante al principio, seguida de detalles y antecedentes adicionales. Esto permite a los usuarios obtener la esencia de tu contenido rápidamente, incluso si no leen todo el texto.
3. Utiliza titulares y subtítulos efectivos
Los titulares y subtítulos son para hacer que tu contenido sea escaneable. Deben ser descriptivos y dar una idea clara de lo que trata la sección. Recuerda variar entre la voz activa y pasiva en los títulos para mantener el interés del lector.
4. Haz uso de listas y viñetas
Las listas y viñetas son excelentes para presentar información de manera clara y concisa. Facilitan la lectura rápida y ayudan a los usuarios a absorber la información más fácilmente.
5. Escribe oraciones y párrafos cortos
Las oraciones y párrafos largos pueden ser difíciles de leer en una pantalla pequeña. Intenta mantener tus oraciones por debajo de los 20 palabras y limita tus párrafos a 75 palabras como máximo.
6. Evita el uso excesivo de mayúsculas
El uso excesivo de mayúsculas puede dificultar la lectura y dar la impresión de que estás gritando. Utiliza mayúsculas solo cuando sea necesario, “como en el caso de los títulos o al comienzo de las oraciones.”
Conclusión
La redacción para dispositivos móviles es todo un arte que requiere comprensión, práctica y refinamiento. Al seguir las estrategias mencionadas, puedes mejorar la experiencia móvil de tus usuarios y asegurarte de que tu contenido sea accesible, comprensible y atractivo, independientemente del dispositivo que utilicen.
