En corto: La aplicación o sitio web debe proporcionar valores por defecto adecuados para las opciones y configuraciones del usuario.
Descripción del criterio
Este criterio establece que un sistema debe proporcionar valores por defecto razonables y útiles que faciliten el uso de la aplicación y reduzcan la necesidad de realizar ajustes manuales por parte del usuario.
Los valores por defecto deben estar diseñados para satisfacer las necesidades y expectativas de la mayoría de los usuarios, facilitando así una experiencia de usuario óptima desde el inicio.
Solución
La solución es proporcionar valores por defecto adecuados que mejoren la experiencia del usuario, pero que también permitan la personalización si es necesario.
Esto puede incluir la configuración predeterminada de idioma, la configuración predeterminada de notificaciones, y la configuración predeterminada de la aplicación.
Ejemplo
Un ejemplo sería la configuración predeterminada de idioma en un sitio web o aplicación. Si la mayoría de los usuarios hablan un idioma en particular, la aplicación puede establecer ese idioma como el valor predeterminado para una mejor experiencia de usuario.
Sin embargo, la aplicación también debe permitir a los usuarios cambiar el idioma según sus preferencias personales.
Preguntas asociadas al criterio
¿El sistema o aparato proporciona la opción de volver a los valores de fábrica?
Para responder a esta pregunta, el evaluador debe comprobar si el sistema o aparato ofrece la opción de volver a los valores de fábrica.
Es importante que el usuario tenga la opción de volver a la configuración original del sistema o aparato si es necesario.
¿Si es así, se indica claramente las consecuencias de dicha acción?
Para responder a esta pregunta, el evaluador debe comprobar si se indica claramente las consecuencias de volver a los valores de fábrica.
Es importante que el usuario esté informado de las consecuencias de esta acción para evitar confusiones o pérdidas de información.
¿Se utiliza el término “por defecto”?
Para responder a esta pregunta, el evaluador debe comprobar si se utiliza el término “por defecto” al referirse a la configuración original del sistema o aparato.
Es importante que se utilice un lenguaje claro y preciso para que el usuario entienda la función de esta opción.
Conclusión
El criterio es importante para garantizar que la aplicación o sitio web proporcione valores por defecto adecuados que mejoren la experiencia del usuario, pero que también permitan la personalización si es necesario.
Una configuración adecuada de los valores por defecto puede mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario al reducir la carga cognitiva de tener que realizar ajustes manuales.
